Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại 789u

789u (sau đây gọi là "chúng tôi") là nhà điều hành nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ 789u.cam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người dùng, vì vậy việc bảo vệ dữ liệu cá nhân luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của 789u.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789u — bao gồm website chính thức 789u.cam, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức khác như email hỗ trợ và live chat.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan hiện hành. Mọi thuật ngữ không được định nghĩa trong tài liệu này sẽ mang nghĩa như được quy định trong Điều khoản & Điều kiện của 789u.

789u thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và cá cược trực tuyến trên nền tảng 789u.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+), xác minh thông tin cá nhân nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF) theo pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ qua live chat và email 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng 789u.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, báo cáo cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
• Thông tin marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện V-League và ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên 789u — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.

789u chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng theo Điều khoản & Điều kiện của 789u.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để 789u tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc về tài chính, thuế và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng 789u phục vụ lợi ích chung của toàn bộ người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email marketing, 789u chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

789u không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác tin cậy trong phạm vi sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp casino trực tuyến, máy nổ hũ, bắn cá có thể nhận dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin định danh đầy đủ) để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp luật.
• Cơ quan chức năng: 789u có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 789u có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

789u áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua internet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền dữ liệu.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của 789u.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, được kiểm soát bằng hệ thống phân quyền chặt chẽ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: 789u thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: 789u lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính của pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa bỏ an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

789u sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang được truy cập, thời gian ở lại, nguồn truy cập) để cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm nhất quán cho người dùng 789u.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các cuộc tấn công tự động.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 789u:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 789u cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định (không xung đột với nghĩa vụ pháp lý lưu trữ hồ sơ), bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 789u tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 789u qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 789u chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Đây là nguyên tắc bất khả xâm phạm trong hoạt động của 789u.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, 789u thực hiện kiểm tra xác minh độ tuổi bắt buộc. Người dùng phải xác nhận họ từ đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh KYC. Mọi tài khoản nghi ngờ thuộc về người chưa thành niên sẽ bị tạm khóa ngay lập tức để điều tra.

789u có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, 789u sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 789u.cam và trong khu vực tài khoản người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tất cả người dùng đang hoạt động với tóm tắt những thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để phản ánh thời điểm sửa đổi mới nhất.
• Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư, 789u sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang chính sách bảo mật này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789u sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với nội dung đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền dữ liệu cá nhân của mình tại 789u, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" để được xử lý ưu tiên, phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
• Live chat: Trực tuyến 24/7 trên website 789u.cam — phù hợp cho các câu hỏi nhanh về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
• Giờ làm việc của bộ phận hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7) mỗi ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và ngày lễ theo lịch Việt Nam.